Las tiendas online se la juegan en las redes sociales
16 Julio 2010
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No todo es la imagen que cause una tienda online en su web, cada vez cuenta mucho más la presencia y las opiniones que generan en otros lugares como los foros o las redes sociales y con la estrategia que tengan en estas plataformas. Esta información se desprende del trabajo realizado por el Centro de Comercio Electrónico en Alemania.
Y esto es debido a que el estudio recoge que dos de cada tres usuarios se informa en foros de internet y redes sociales antes de llevar a cabo una compra y también después para dar sus impresiones.
Casi la mitad de la gente también reconoce que las actividades de estas empresas en las redes sociales influyen en la imagen de la marca. La imagen de una empresa varÃa enormente siendo en casos como el de Amazon hasta el 70% la dependencia de estos medios para su imagen global.
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